Правила гарантийного обслуживания

Правила гарантийного обслуживания

Гарантия ASKO

ВНИМАНИЕ! Прежде чем начать пользоваться изделием, внимательно ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации и условиями гарантийного обслуживания. Строго соблюдайте изложенные в инструкции по эксплуатации рекомендации завода изготовителя по установке, подключению и использованию изделия.

Для установки и подключения изделия рекомендуется вызвать специалиста из авторизованного сервисного центра. Информация об авторизованных сервисных центрах приведена в приложении к гарантийному талону.

ВНИМАНИЕ! При подключении изделия необходимо выполнить защитное заземление. При эксплуатации без заземления возникает риск поражения электрическим током. Изготовитель не несет ответственности за ущерб, нанесенный здоровью и имуществу при пользовании изделием без заземления.

Условия гарантийного обслуживания бытовой техники ASKO

Изготовитель несёт обязательства по гарантийному обслуживанию изделий, используемых в соответствии с инструкцией по эксплуатации и исключительно в целях, для которых они предназначены.
Гарантийный срок для бытовых моделей составляет 24 месяца со дня продажи изделия при условии их использования в бытовых условиях.
Гарантийный срок для профессиональных моделей составляет 12 месяцев со дня продажи изделия.
В случае возникновения в период гарантийного срока неисправности производственного характера, ремонт производится бесплатно для владельца изделия.
Для подтверждения гарантийного срока рекомендуется сохранять прилагаемые к изделию при продаже документы: кассовый/товарный чек, инструкцию по эксплуатации и надлежащим образом заполненный гарантийный талон.

Гарантийные обязательства не распространяются на следующие виды работ:
  • установка и подключение изделия на месте эксплуатации;
  • инструктаж владельца по использованию изделия;
  • очистка изделия снаружи либо изнутри.
Гарантийные обязательства не распространяются на неисправности или повреждения, вызванные следующими причинами:
  • неправильной транспортировкой и/или хранением изделия;
  • неправильной установкой и/или подключением изделия;
  • нарушением правил эксплуатации изделия;
  • нестабильностью или несоответствующим уровнем электропитания;
  • избыточным или недостаточным давлением в водопроводной сети;
  • несоблюдением санитарных норм в помещении, в частности, проникновением насекомых внутрь изделия;
  • механическими повреждениями изделия или воздействием химических веществ;
  • применением моющих средств с ненормируемым пенообразованием
  • применением некачественных моющих средств, в частности, с истекшим сроком годности;
  • превышением рекомендуемой дозировки моющего средства;
  • использованием изделия в целях, для которых оно не предназначено;

В случае возникновения неисправности следует обращаться в авторизованный сервисный центр. Ремонт изделия неуполномоченной организацией или частным лицом может повлечь за собой потерю права на гарантийное устранение недостатков, возникших вследствие ненадлежащего изменения конструкции изделия или его эксплуатации с не устранёнными недостатками.

Информация об авторизованных сервисных центрах приведена в приложении к гарантийному талону, также Вы можете ее увидеть чуть ниже. Перед обращением в авторизованный сервисный центр убедитесь, что Вы соблюдаете все правила подключения и эксплуатации, изложенные в инструкции по эксплуатации на данное изделие.

Отдел претензий ASKO

Сервисные центры:


Москва

ООО «Быт Монтаж»
(985) 854-14-46; (905) 583-37-26
(Установка и подключение к заранее подготовленным коммуникациям.)
Ремонт холодильников и морозильников

ООО «ГОРСЕРВИС»
г. Москва, проезд Одоевского, д. 2а
(495) 788-77-39
(Только газовые приборы. Ремонт. Подключение к заранее подготовленным коммуникациям.)
 
ООО "ТРАНССЕРВИС-95"
115201, г. Москва, 1-й Варшавский проезд, дом 1А, стр.3. 
(495) 744-01-10
 
ИП Прокофьев Е.С.
Московская обл., г. Красногорск, ул. Красногорский бульвар д.19
(499) 322-19-94

ИП Солоп С.А.
124527, г. Зеленоград, кор. 841
(495) 998-01-79


_________________________________________________________________________________

Архангельск
ИП Ульянов А.Н. (УанСервис)
163001, г. Архангельск, ул. Суворова, д. 12
(8182) 27-69-12

ИП Ульянов А.Н. (УанСервис) (филиал)
164520, Архангельская обл., г. Северодвинск, ул . Республиканская, д. 22А
(8184) 550-530

Астрахань
ИП Пушкин А.С.
414000, г. Астрахань, ул. Епишина, д. 23
(8512) 63-00-81, 72-92-61

Белгород
АСЦ "Бел-Сервис"
308015, г. Белгород, ул. Сумская, д. 22
(4722) 55-34-00, 22-96-47, 300-722

АСЦ "Бел-Сервис" (филиал)
309514, г. Старый Оскол, ул. Ленина , д.23
(4725) 44-60-52, 44-59-75

Бийск
ООО "Февраль"
659300, Алтайский край, г. Бийск, ул. Озерная, д. 6, кор. Б
(3854) 32-70-02

Брянск
ООО "Селена-сервис"
241037, г.Брянск, пр. Станке-Димитрова, д. 28
(4832) 41-86-03

Великий Новгород
Филиал Пионер-Сервиса
173020, г. Великий Новгород, ул. Заставная 2, к.6
(8162) 78-50-01

Владивосток
ООО "Монополия "
690014, г.Владивосток, Приморский край, ул. Некрасовская, д. 74
(423) 260-85-85, 260-87-36

Владимир
ООО "РОСТ-СЕРВИС"
600031, г.Владимир, ул. Юбилейная, 60
(4922) 30-50-55; 21-44-24

Волгоград
ИП Загуменнов С.А.
400033, г. Волгоград, ул. Елецкая, д. 587 и проспект Ленина, д. 179
(8442) 97-84-19

АСЦ "Мастер-Регион"
400119, г. Волгоград, ул .Тулака, 14
(8442) 50-10-09; 8-917-723-73-74

Вологда
Филиал Пионер-Сервиса
160024, г. Вологда, ул. Северная, д. 34
(8172) 28-38-93, 28-38-94, 8-911-501-17-89

Воронеж
АСЦ "Инженер-сервис"
394043, г. Воронеж, ул. Ленина, д. 73
(473) 210-00-12

Екатеринбург
ООО "ТРАНССЕРВИС-Екатеринбург "
620137, г. Екатеринбург, ул. Гагарина, д. 5
(343) 278-90-91, 278-90-92, 264-62-77

ООО "Уральский вал - Сервис"
620050, г. Екатеринбург, ул. Маневровая, д. 16
(343) 381-999-3, 381-999-4, 381-999-5

ООО "Сервисное обслуживание"
620026, г. Екатеринбург, ул. Карла Маркса, д. 12
(343) 214-39-59

Иваново
ООО "Спектр-Сервис "
153025, г.Иваново, ул. Дзержинского, д. 45/6
(4932) 335-185

Ижевск
ООО "ДС"
426000, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Карла Маркса, д. 393
(3412) 43-16-62, 43-50-64

Йошкар-Ола
СЦ "МИДАС"
424033, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Советская, д. 173
(8362) 45-73-68; 41-77-43

Иркутск
АСЦ "Альфа-Сервис"
664007, г. Иркутск, пер. Мопра 1А
(3952) 799-150, 799-250

Казань
ООО "Техновидеосервис"
420124, Татарстан, г.Казань, ул. Проточная, дом 8
(843) 518-97-97

Калуга
ООО "КБТ-Сервис"
248000, Калужская область, г. Калуга, ул. Тульская, д.34/2
(4842) 22-77-30/31

Кемерово
ООО "СЦ КВЭЛ"
650066, г. Кемерово, пр. Октябрьский, 20/1
(3842) 350-397, 350-480

Краснодар
ООО "ТРАНССЕРВИС-Краснодар"
350011, г. Краснодар, ул. Кубанская, д. 47
(861) 234-37-42

Красноярск
СЦ "Близнецов"
660020, г. Красноярск, ул. Дудинская, д. 12А
(391) 229-65-95, 201-92-28, 201-89-22

Курск
ИП Сунцов А.Г.
305044, г. Курск, ул. Станционная, д. 4 А
(4712) 393-800, (4712) 393-747

Липецк
ООО "Владон"
398032, Липецкая область, г. Липецк, ул. Космонавтов, д. 66
(4742) 33-45-65, 33-45-95, 31-25-17

Махачкала
СЦ "Саида-Сервис"
367030, г. Махачкала, ул. Шамиля, д. 95 Б
(8722) 64-19-54, 8-928-989-56-34, 8-989-669-48-99

Мурманск
Филиал Пионер-Сервиса
183034, г. Мурманск, ул. Свердлова, 19 А
(8152) 31-49-64, 70-39-30, 8-911-300-39-30

ИП Диденко В.В.
г.Мурманск, пр. Ледокольный, д. 5
8-911-307-20-07

Набережные Челны
СЦ "ТриО"
423815, г. Набережные Челны, проспект Вахитова, д. 20 (к-с 30/05)
(8552) 35-90-02, 35-90-42, 59-77-13, 59-23-58

Нальчик
ООО "Альфа-Сервис"
360051, КБР, г. Нальчик, пр. Ленина, 24
(8662) 420-430; 421-221

Нефтеюганск
ООО "ИнтерПрофСервис"
628306, РФ, Ханты-Мансийский-Югра АО, Тюменкой обл., г. Нефтеюганск, 14 мкр., дом 16, кв. 29
(3463) 25-22-21

Нижний Новгород
ООО "Симона - СЦ"
603074, г. Нижний Новгород, Сормовское шоссе, д. 15а,
(831) 241-47-20, 241-19-20; 275-44-57

Новокузнецк
ООО "МВ-Сервис"
654007, г. Новокузнецк, пр. Кузнецкстроевский, д. 44
(3843) 46-94-00, 53-83-05

Новосибирск
Филиал Пионер-Сервиса
630008, г. Новосибирск , ул. Кирова, д. 27
(383) 209-07-50, 209-02-30

Филиал Пионер-Сервиса
630000, г. Новосибирск , ул. Ватутина, д.7
(383) 351-11-14

ООО "Эн-Студио"
630132 г.Новосибирск, ул. Железнодорожная, 14
(383) 2-214-216, 2-637-637

Норильск
АСЦ "СервисСевер"
г. Норильск, ул. Завенягина, 13
(3919) 41-90-50, 42-50-60, 32-50-60

Омск
ООО "Бытсервис"
644116, г. Омск, ул. Герцена, д. 270
(3812) 24-99-64, 48-38-03

Орёл
АСЦ "Орел - Сервис"
302043, г.Орел, ул. Комсомольская, д. 241
(4862) 721-695

Пенза
ООО "Мир Сервиса"
440008, г. Пенза, ул. Кулакова, д. 2
(8412) 260-960

Пермь
АСЦ "Евросервис"
614107, г. Пермь, ул. А. Барбюса, 60
(342) 238-33-80; 236-30-33

Петрозаводск
Филиал Пионер-Сервиса
185035, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Анохина, д. 18-в
(8142) 59-20-45, 8-911-400-94-81

Ростов-на-Дону
ООО "ТРАНССЕРВИС-Ростов"
344092, г. Ростов – на – Дону, пр. Королева, д.7/19 (Малыш)
(863) 299-65-36; 299-65-37; 299-65-38

Рязань
ООО "ТРАНССЕРВИС-Рязань"
390035, г. Рязань, Славянский проспект, д. 6
(4912) 77-88-10

Самара
ООО "Фирма Сервис-Центр"
443096, г. Самара, ул. Мичурина, 15, ТТЦ «Аквариум», офис 307
(846) 263-75-75

Санкт-Петербург
ООО "А-Сервис"
194064, г. Санкт-Петербург, ул. Обручевых, д. 7
(812) 333-41-31

ООО "АЦ Пионер-Сервис"
191040, Санкт-Петербург, Лиговский проспект, дом 52, литера А
(812) 324-75-33

Саратов
ООО "ТРАНССЕРВИС-Саратов"
410008, г. Саратов , ул. Большая Садовая, д. 95
(8452) 52-84-58, 52-84-72, 52-84-73

Северодвинск
ИП Ульянов А.Н. (УанСервис) (филиал)
164520, Архангельская обл., г. Северодвинск, ул . Республиканская, д. 22А
(8184) 550-530

Сочи
ООО "Техинсервис"
354068, г. Сочи, ул. Донская, д. 3/3
(862) 262-02-95

Ставрополь
ООО "Техно-Сервис"
355035, г. Ставрополь, ул. 7-я Промышленная, д. 6
(8652)-393-030

Старый Оскол
АСЦ "Бел-Сервис" (филиал)
309514, г. Старый Оскол, ул. Ленина , д.23
(4725) 44-60-52, 44-59-75

Сургут
ООО "АСЦ Интерсервис"
628405, Россия, ХМАО-Югра, Тюменская область, г. Сургут, пр. Комсомольский, д. 21, кв. 111
(3462) 25-25-63, 25-69-70

Тольятти
ООО "Наша Эра"
445037, Самарская обл., г. Тольятти, пр-т Ст. Разина, д. 36А, оф. 329
(8482) 63-63-59 ; 77 - 32-55

Томск
ООО "Элит-Сервис"
634055, г. Томск, пр. Академический 1, Блок А
(3822) 25-32-12, 21-04-80

Тула
ООО "Эксперт-Т"
300026, г. Тула, ул. Л. Толстого, д. 114/74
(4872) 36-19-17

АСЦ "ЕвроМастер"
300002, г. Тула, ул. Заварная, д. 65а, офис 201
(4872) 79-30-52, 49-64-61, 33-44-62, 8-920-741-93-78

Тюмень
АСЦ "АВИКОМ"
625023, г. Тюмень, ул. Пржевальского, д. 36, офис 318
(3452) 73-84-43; 73-21-06

ООО "Евросервис"
625035, г. Тюмень, ул. Геологоразведчиков, д. 33
(3452) 97-82-52

Ульяновск
ООО "Новый мир-сервис"
432017, г.Ульяновск, 2-й пер. Кирова, д. 3
(8422) 32-44-99, 32-16-55

Уфа
ООО "Сервис-Центр Регион"
450076, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Аксакова, д. 73
(347) 251-79-79, 251-79-40

Чебоксары
ООО "ЗИП-Сервис"
428014, Чувашская Республика, г. Чебоксары, ул. Петрова, д. 6
(8352) 225-775; 38-63-92

Челябинск
ООО "Логос-сервис"
454026, г. Челябинск, пр. Победы, д. 292
(351) 741-34-03

Череповец
Филиал Пионер-Сервиса
162602, г. Череповец, ул. Данилова 23 А
(8172 ) 27-24-13, 27-24-14, 8-965-743-38-93

Южно-Сахалинск
АСЦ «На Есенина»
693013, г. Южно-Сахалинск, ул. Есенина, д. 5
Тел.: (4242) 27-41-49, 73-66-44

Ярославль
ЗАО фирма "ТАУ"
150049, г. Ярославль, ул. Вспольинское поле, дом 5 «А»,
(4852) 288-001, 288-002

ООО "Сервисный центра "ВИРТ"
150003, г. Ярославль, ул. Республиканская, д. 3
(4852) 58-22-11